提现需要身份认证为什么老是收不到验证码

提现需要身份认证为什么老是收不到验证码

您好，经查询您店铺还没有进行认证，只有认证店铺才可以操作提现。这边测试微小店认证店铺时，是能正常接收手机验证码的。建议您删除微小店app，重新下载最新版本尝试。如果还是不可以，建议更换时间段发送验证码试一下。下载地址：https://h5.koudaitong.com/v2/index/wxdpc

你好，按你提供的下载地址我重新下载，还是不能得到验证码，请问这是怎么回事？

您好，经查询短信发送状态是显示成功，如果您手机接收不到，可能是手机终端问题。

1.建议查看下手机目前接收状态是不是正常

2.长时间不关机，需要关机重启

3.是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下

4.检查收件箱是否已满，删除一些短信

5.检查手机是否有拦截软件