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商家版APP客服咨询»急!参数二维码丢失,标签用户数据全部消失!

急!参数二维码丢失,标签用户数据全部消失!

赵连营 2016-12-12 550 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 滨州热
微信公众号: re0543
公众号昵称: 滨州热
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
急!参数二维码丢失,标签用户数据全部消失! 麻烦有赞技术帮忙看一下。 今晚店铺没有解绑,但是进去后显示后台没有绑定微信,重新授权后就出现了上述情况。原来也已经出现过,数据已经消失好几天,各种方法都用过,麻烦帮忙解决一下,急急急急急!!!!
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-12-12 | 只看该作者
    您好,请问是“滨州热”这个店铺出现问题吗?已经反馈给技术进行查询,有消息立即给您回复~

      赵连营 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
      有赞-娜娜酱 发表于 2016-12-12 10:42
      您好,请问是“滨州热”这个店铺出现问题吗?已经反馈给技术进行查询,有消息立即给您回复~ ...


      是的,店铺名称是滨州热

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-12-13 | 只看该作者
        抱歉让您久等啦,技术通过操作日志进行查询,您通过微信公众号取消了对有赞的授权,所以就出现了您目前看到和微信公众号相关信息消失的情况,建议您之后谨慎操作哦~

          赵连营 青铜   2016-12-13 | 只看该作者
          我没有操作过,能不能恢复呢,能不能查到什么时间操作的

            赵连营 青铜   2016-12-14 | 只看该作者
            有赞-娜娜酱 发表于 2016-12-13 09:34
            抱歉让您久等啦,技术通过操作日志进行查询,您通过微信公众号取消了对有赞的授权,所以就出现了您目前看到 ...


            能不能恢复,恢复不了我的工作也要丢了😂

              赵连营 青铜   2016-12-14 | 只看该作者

              微信不小心解绑了,重新授权后重要数据都丢

              微信不小心解绑了,重新授权后重要数据都丢失了,能不能给恢复a,恢复不了我的工作也要丢了,急急急急急!!!!!😂

                您好,解除绑定微信号,会造成当前店铺的重要信息丢失(包括粉丝信息,积分,优惠、会员卡等),请谨慎操作。如果商家一旦操作解绑,之前的微信公众号数据是无法恢复。

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