我这个账号上线一个月自动转接不超过5个。

我这个账号上线一个月自动转接不超过5个。我同事每天10多个。这是怎么回事？

您好，您的最大接待数设置了几个呢？
建议您按这个教程设置一下哦：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

已经设置最大了。接入100

我们同时有4个人。你们的平台总是给一个人。这个问题反应n次了现在没有解决。我都要饿死了。

人呢？具体要怎么办？我都全部按照你们的方式在弄。一直都没有自动接入。

塔罗师安琪 发表于 2016/12/14 下午2:42:45 人呢？具体要怎么办？我都全部按照你们的方式在弄。一直都没有自动接入。

您好，目前多客服自动接入确实会存在这样的情况的，会出现某个客服自动接入多，某个客服接待少的问题。一般按照教程设置后能恢复正常，但是也会有列外。
主要还是目前多客服版本本身的问题，这个问题已经在处理中，需要后续关注了哦。

教程在哪？你们都告诉我调整好多次了。一直说会解决。和半年前没有什么区别。

塔罗师安琪 发表于 2016/12/14 下午3:07:08 教程在哪？你们都告诉我调整好多次了。一直说会解决。和半年前没有什么区别。

教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1