个人基本资料里有显示积分数,但从粉丝管理中看没有积分，杂回事

会员已关注并消费获得积分，

我们在后台的会员卡管理里面，能看到会员的对应积分，
但是会员在会员中心显示的积分为0，请问是怎么回事，不止一个会员有这种情况了。
另外，会员明明已经购买多次，为什么，显示是购买0次？
麻烦帮我们解决，谢谢！

您好，先帮您反馈核实一下哦，请稍后关注。

您好，14号说帮我核实一下，现在有结果了吗？

您好，目前给到的建议您，您联系下买家，  让买家做一下资产合并，就是点一下管理账号，看看有赞账号是否与微信号进行绑定，如果没有绑定，登陆购物记录操作一下绑定。

好的，谢谢，我来试试

不好意思，我们尝试了，还是不行。

好的，继续帮您反馈哦。

您好，已经帮您处理了哦，您看一下是否正常了。

会员已关注并消费获得积分，

我们在后台的会员卡管理里面，能看到会员的对应积分，
但是会员在会员中心显示的积分为0，请问是怎么回事，不止一个会员有这种情况了。
另外，会员明明已经购买多次，为什么，显示是购买0次？
麻烦帮我们解决，谢谢！
这个问题还是没有解决，很感谢客服来回复问题，刚刚联系了会员，还是没有解决，不止一个会员这样。



有赞的管理员们，请问这个问题到底要怎么解决啊，
我们的会员经常来问到底好没有，请给我们一解决一下哈。