我买的化妆品卖家一直未发货，我要求退款，

我买的化妆品卖家一直未发货，我要求退款，不要了，请帮忙解决一下，谢谢

您好，您是买家吗？如果不需要了，在订单中申请退款哦。如果您是分销商的，需要联系买家，让买家操作申请退款哦。

我是在自己的的推广店里购买的，先在订单不知道从哪退？

小芳铺子 发表于 2016/12/14 上午9:19:53 我是在自己的的推广店里购买的，先在订单不知道从哪退？

您好，您可以下载有赞买家版，登录后找到自己的订单在订单中点击申请退款哦。
也可以看一下买家维权：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=

好的，谢谢，已经自动退款中

小芳铺子 发表于 2016/12/15 上午9:46:01 好的，谢谢，已经自动退款中

好的，不客气哒，请关注一下退款的状态哦，如果商家7天内未作出响应的，退款会自动退款成功的。