有赞客户端不显示自动回复消息

我设置好的自动回复，在微信有自动回复，但在有赞的电脑客户端或者手机版中看不到系统自动回复的消息，只有用户发来的关键字，这是什么情况？
我看到桌面版的是有「显示自动回复的消息」的开关的，但是貌似不管用？
和你们的客服沟通了半天，就是不疼不痒的套路来回答我，解决不了问题。
感觉有赞收了钱解决问题的效率反而下降了呢！

您好，建议您到设置-店铺设置-微信账户，操作下重新授权。
重新授权之后再看看哈。

有赞-璇璇 发表于 2016-12-9 14:25
您好，建议您到设置-店铺设置-微信账户，操作下重新授权。
重新授权之后再看看哈。 ...

已经照着设置了 不管用

您好，您按这个教程重新设置下哦：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 9440&highlight=