投票设置

明明已经关注，还是提示还要关注才能投票，但是关注之后还是回到公众号里面并不是跳到投票页面，是不是因为是因为这个服务号没认证？

您好，是的哦，需要认证过哦。没有认证过的是无法提取到粉丝的信息的。

那我想问下有没有其他的办法解决呢，这个投票系统明天就需要投入使用了，公众号认证的话需要三到五个工作日，时间上好像来不及啊

有赞-璇璇 发表于 2016-12-7 17:22
您好，是的哦，需要认证过哦。没有认证过的是无法提取到粉丝的信息的。

那我想问下有没有其他的办法解决呢，这个投票系统明天就需要投入使用了，公众号认证的话需要三到五个工作日，时间上好像来不及啊

您好，目前没有办法哦，这个是接口的问题。建议您尽快提交公众号认证的。