关于拼团和秒杀的两个问题

第一、比如 做1-10号的拼团活动   1号一个用户开了团  但是一直到第九天才凑团成功 后台待发货里 只会把这个订单排在他开团的时间 也就是1号  由于每天要处理待发货订单 这个用户没成团 1号的待发货里是没有显示的  等我处理到第九天的时候 1号开团的用户凑团成功了  这样我们就很容易会遗忘了这个订单  如果是在什么日期凑团成功的  待发货里就显示什么时间  而不是显示开团时间  那这个订单就会排在最前面 方便我们统计
第二、秒杀活动 已经开了预约，也开了秒杀活动前多少时间提醒的选项，但是为什么预约的用户有的收到了通知，有的没有收到通知，导致很多用户投诉，认为我们秒杀活动有猫腻  

您好，拼团活动的有效期是24小时，若团队开团24小时未成团，系统会自动退款的哦。所以不存在第9天成团的问题呢。后台订单筛选的时间是按下单时间的呢，您可以筛选出多人拼团订单，选择待发货，这样就不太会有遗漏了哦。

秒杀的提醒推送需要看您设置的情况了哦，活动开始前分钟，通知买家参加活动，若买家在通知时间之内预约会收不到的哦，另外，在活动开始前48小时内，参与秒杀活动的粉丝需和商家进行过互动才能收到活动提醒消息。您可以关注一下，是否为这两个原因哦～