拼团商品销量统计不准确

12月1号开始我们做了一个拼团活动，以前商品页显示的销量是准确的，这次发现销量不准确，本次拼团活动我们售出商品160件，发货也是160件，可商品页里的销量显示的是176件，比我们发货多16件，这是什么原因，是不是多人拼团升级出现的问题

您好，拼团订单的库存和销量规则如下：拼团活动，买家下单后，扣库存，不扣销量。成团后，销量才显示。拼团订单申请退款后，库存不返还，销量也不返还。所以您的请应该是成团后有退款的情况。

有赞-大糯米 发表于 2016-12-4 09:43
您好，拼团订单的库存和销量规则如下：拼团活动，买家下单后，扣库存，不扣销量。成团后，销量才显示。拼团 ...

我们查了，成团后退款的才2人，实际发货数量和销量差16个，其中销量多的14个是怎么产生的？以前使用拼团销量与发货数量都对，升级之后第一次使用，才发现销量与实际订单有出入的

您好，请您提供下您拼团活动的名称，我们核实下。

有赞-大糯米 发表于 2016-12-4 13:02
您好，请您提供下您拼团活动的名称，我们核实下。

万达宝贝王双人拼团 17元玩转淘气堡 沈城三店通用，就是这个活动，活动之前的销量是303张，活动之后是490张，我们按照导出订单实际发货是171张，490-303=187张，活动期间退款2人，两个数据差张14张，麻烦帮忙看一下

您好，您的问题已提交技术查询，后续有进展会在帖子中回复您。

您好，技术反馈，拼团订单数据已修复，也请您后续查看。

有赞-大糯米 发表于 2016-12-5 17:13
您好，技术反馈，拼团订单数据已修复，也请您后续查看。

哦，好的，谢谢，以后不会再出现这种问题了吧？

您好，正常情况下是不会出现的，也请您后续关注，后续有问题请及时反馈。感谢对于有赞的支持！