店铺&商品
| 店铺名称： |
甜心岛cake&flower |
| 微信公众号： |
tianxindao888 |
| 公众号昵称： |
甜心岛DIY烘焙课堂 |
| 隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： |
隐藏内容 |
这个多客服系统也太不知能了吧。关闭无用客服？在线的就3个人，登录的电脑端，结果顾客咨询出现延迟过了一天才发现。最不能忍受 的是订单有时候收到延迟，最后只能道歉退款。本来也不是24小时盯着电脑啥也不干的，就是用来多个渠道和方式，难道需要每天盯着电脑一直按F5？多少年的老问题了。更新了这么久一直就没改变。与其这样挂着有赞的客服有时想想还不如用qq。即时通讯延迟这么久还能好好玩么？
客服系统也就能用的地步，好用说不上。一个人盯客服没那么多时间，多个人盯客服，系统开始乱分配
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