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日常使用问题»导出的订单报表里核销人和核销时间为空

导出的订单报表里核销人和核销时间为空

林伟强777 2016-11-28 512 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 烟台九牧王
公众号昵称: 天蕴服饰
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我设置的商品是电子卡券,让店里的导购员成为核销员。
正常核销的订单,但是导出的核销人和核销时间为空。这样我没法统计业绩啊。

希望管理员能给予处理
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-28 | 只看该作者
    您好,麻烦提供一下这个几单核销人和核销时间为空的订单编号,方便核实哦。

      林伟强777 青铜   2016-11-28 | 只看该作者
              E20161124104155019647161
              E20161123140004048863275
              E20161123120701048895224

        有赞-璇璇   青铜   2016-11-28 | 只看该作者
        您好,查看了这3笔订单   核销信息没显示的问题,这三笔订单的发货方式是无需物流发货的,是商家自行在店铺后台发货掉了,买家并没有提供二维码核销,所以在订单导出中是没有核销信息的。

          林伟强777 青铜   2016-11-28 | 只看该作者
          有赞-璇璇 发表于 2016-11-28 15:21
          您好,查看了这3笔订单   核销信息没显示的问题,这三笔订单的发货方式是无需物流发货的,是商家自行在店铺 ...


          这三笔订单都是我自己跟身边的同事测试的。我买完,接着就打开二维码让她扫的。而且订单查询里面都能看到核销人是孙慧123

            有赞-璇璇   青铜   2016-11-28 | 只看该作者

            您好,您提供的图片看不到,能重新发吗?

              林伟强777 青铜   2016-11-29 | 只看该作者

                林伟强777 青铜   2016-11-29 | 只看该作者

                  林伟强777 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                  得把这个帖子顶起来,要不然管理员看不到啦

                    有赞-璇璇   青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                    您好,已经看到了,您现在再重新去导出看一下是否正常显示了呢。

                      林伟强777 青铜   2016-11-29 | 只看该作者
                      有赞-璇璇 发表于 2016-11-28 17:07
                      您好,已经看到了,您现在再重新去导出看一下是否正常显示了呢。


                      昨天咨询微信上的有赞维西,他告诉我,电子卡券就是导不出来。目前只有虚拟产品能导出来。我试了试。确实是这样的。强烈要求这个电子卡券能导出核销人和核销时间来。太需要这个功能了。虚拟产品制作的用户界面感受不好。而且在有赞后台订单查询里点开详情里也看不到核销人和核销时间,但是能导出,这个设计让人闹心。希望开发组能帮忙解决。

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