客服质检

管理员如何能查看到客服聊天记录？？？

您好，需要看和粉丝的聊天记录，可以通过客户-粉丝管理里面点击查看对话记录来查看。

谢谢楼上，然而如果可以上图就更好了。

不客气，感谢对有赞的支持~路径就是：店铺后台-客户-粉丝管理-查看对话记录。

C:\Users\JJF\Desktop\小满\讯鸟bug图片

有赞-孙健 发表于 2016-11-23 09:48
不客气，感谢对有赞的支持~路径就是：店铺后台-客户-粉丝管理-查看对话记录。 ...

对话详情里边没有内容

蒋小小飞 发表于 2016/11/23 上午11:55:29

您好，如果详情里面没有内容那说明是没有聊天过。

右边有个多客服桌面管理，下载下来就可以

您好，那个多客服桌面端哦~