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贵宾通道»订单状态问题

订单状态问题

凯叔讲故事丶 2016-11-21 255 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 凯叔盒子
微信公众号: kaishujianggushi
公众号昵称: 凯叔讲故事
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这个订单,我们的ERP同步的状态是已关闭,但是有赞后台是待发货状态。
我们查看了付款时间,19号的订单20号才付款的,但是我们店铺设置的38分不支付自动关闭;是否订单状态错误,请帮忙核实
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-21 | 只看该作者
    您好,是由于19号晚上的微信支付网络异常导致的,您看一下这个公告:  对于2016年11月19日网络异常引起的微信支付问题的处理https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1
    订单现在是支付成功等待商家发货的,请您按时发货哦。

      小宝 白银   2016-11-22 | 只看该作者
      有赞-璇璇 发表于 2016-11-21 10:23
      您好,是由于19号晚上的微信支付网络异常导致的,您看一下这个公告:  对于2016年11月19日网络异常引起的微 ...


      好的,谢谢

        有赞-璇璇   青铜   2016-11-25 | 只看该作者
        不客气哒~

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