买的寇成cc是干的，替换装还发霉了

一直以来很相信的，上次买的cc霜是干的，还有替换装发霉了，一次都没用，

您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，如果您收到的商品存在问题。建议您可以先联系下卖家协商处理。如果一直无法解决您的问题。建议您可以在交易完成之前申请退款。如果一直无法解决您的问题。您可以在本帖提供下您的订单编号。这边会尽量协助您处理的呢。给您带来不便了。

都不理人的，发了信息也不回，什么意思嘛？

有赞-谢腾飞 发表于 2016-11-19 14:28
您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，如果您收到的商品存在问题。建议您可以先联系下卖家协商处理。如果一 ...

为什么联系店主不回话的，买的是发霉的，这让我怎么用呢？

您好，如果您一直无法联系到卖家的话，建议您及时申请下退货退款的哦。

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