客户收到银行卡信息支付成功，但后台却显示订单待付款

客户给我的截图显示已经扣款成功，但是后台订单显示还是待付款状态，麻烦帮我查一下，谢谢

您好，您可以参考下截图提示，如果已经扣款。会在3-15个工作日自动退款的哦。