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日常使用问题»百度钱包付款了显示订单关闭

百度钱包付款了显示订单关闭

客服淡淡 2016-11-18 470 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 大武口佰德隆生活超市
微信公众号: BDL6666
公众号昵称: 佰德隆
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显示订单关闭,无法发货,买家银行卡已扣款
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-18 | 只看该作者
    您好,帮您反馈给技术同事

      客服淡淡 青铜   2016-11-18 | 只看该作者
      百度钱包也显示扣款了

        客服淡淡 青铜   2016-11-18 | 只看该作者
        在吗?有消息了吗?顾客等急了

          有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-18 | 只看该作者
          您好,这个问题已经反馈给技术,后续钱款会原路退还的

            客服淡淡 青铜   2016-11-18 | 只看该作者
            这个是什么原因造成的呢?原路退回需要多长时间呢?




              客服淡淡 青铜   2016-11-18 | 只看该作者
              在吗? 亲

                客服淡淡 青铜   2016-11-19 | 只看该作者
                在吗?原路返回需要多长时间呢?是什么原因造成的订单关闭呢?

                  有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-19 | 只看该作者
                  您好,技术同事已经处理退款了,具体的时间需要看银行的处理时间,您这边后续可以关注下,如果已经显示到账(可能会比实际情况晚1-2个工作日),可以让客户去确认下

                    客服淡淡 青铜   2016-11-19 | 只看该作者
                    好的,谢谢

                      有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-19 | 只看该作者
                      不客气哦

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