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日常使用问题»登录商家后台3天后自动下线

登录商家后台3天后自动下线

凡人数码智能家居 2016-11-18 266 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-18 | 只看该作者
    您好,帮您咨询下

      有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-19 | 只看该作者
      您好,请问您说的强制下线具体是什么情况,是在接待中提示被挤掉吗?

        不是接待那里,是退出了有赞系统,要重新登录有赞系统

          有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-20 | 只看该作者
          您好,请问您这边是不是多个客服登录一个账号的?

            有赞-施翔鹏 发表于 2016-11-20 09:25
            您好,请问您这边是不是多个客服登录一个账号的?


            不是的,多个账号各自登录的。比如在今天12点钟同时登录了2个账号,过三天后也会同时被下线(如果是在登录状态的话)。也就是说同一台电脑登录了一段时间后,都得重新登录一次。而这个重新登录的时间则不管你当时是否是登录状态。是不是跟上图中那个“三天内自动登录“有关

              有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-22 | 只看该作者
              您好,我们系统默认是3天需要重新登陆一次的,您过了三天是需要自己手动登陆一次,刚才这边给您来电,您可能不方便接听。

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