物流信息不更新，显示单号错误，询问供货商

物流信息不更新，显示单号错误，询问供货商始终没人回复？商品却显示发货，那这样岂不是到时间自动确认收货，但客户实际还没拿到货品吗？

您好！如果无法联系上供货商且发货后超过4天还未收到货的话，建议买家先申请维权哦～1.关注卖家公众号－发送“我的订单”－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请维权～ 2.进入商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请维权～ 卖家一直未处理，可申请有赞客服介入

订单是12号付款的，系统显示14号下午发货，那我最迟是在几号申请退款合适？

SaSa姐姐 发表于 2016/11/16 下午4:14:23 订单是12号付款的，系统显示14号下午发货，那我最迟是在几号申请退款合适？

亲 建议您明天至后天在关注一下物流情况同时在联系一下商家，如果商家一直不回复且未收到货的话，建议买家先按照以上流程申请退款哦~

好的…谢谢

我是分销商……那买家申请维权，我该怎么处理？

SaSa姐姐 发表于 2016/11/16 下午4:24:37 我是分销商……那买家申请维权，我该怎么处理？

亲 不客气哦~分销订单需要供货商那边直接处理退款就可以了~

就是说买家申请维权后，供货商会直接处理，不需要我做什么，对吗？

SaSa姐姐 发表于 2016/11/16 下午5:08:00 就是说买家申请维权后，供货商会直接处理，不需要我做什么，对吗？

是的哦~

👌……谢谢

SaSa姐姐 发表于 2016/11/16 下午5:36:28 👌……谢谢

不客气哈~