顾客购买了东西！订单怎么不提示啊？提示已

顾客购买了东西！订单怎么不提示啊？提示已经打开了

您好，请您确认一遍所有的提醒是否都开启：
1、请确认消息提醒是否都开启了。
手机通知必须设置为开。
*登录有赞后台-打开桌面在线客服—设置;
*桌面版—手机提醒;
*下载有赞商家版APP-更多-设置; 设置好通知选项。
2、安卓手机请检查是否允许程序在后台运行哦，入口：设置—全部设置—受保护的后台应用。
如果您所有的设置都没有问题，建议您提供一下设置的页面截图，方便帮您核实哦。