有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题»客户发起维权，卖家可以退部分货款么

客户发起维权，卖家可以退部分货款么

忘夏1988 2016-11-16 288 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 威韩购微商城
微信公众号： WeKoreaGo
公众号昵称： 威韩购
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-16 | 只看该作者
    您好，买家申请的退款的话，您只能按照那个金额来退款
    赞 ···
      忘夏1988 楼 青铜   2016-11-16 | 只看该作者
      那买家可不可以要求更改退款金额
      赞 ···
        有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-16 | 只看该作者
        您好，暂时没有办法修改，如果您的订单是普通订单，您可以在订单详情中，在小计这列找到主动退款，可以部分退
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功