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日常使用问题»付款了,但是销售员的订单显示待付款

付款了,但是销售员的订单显示待付款

H_YanRi 2016-11-16 567 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 音乐人网
微信公众号: YYRW365
公众号昵称: 音乐人网
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
销售员账号订单号已写在隐私信息里,请帮忙解决,另外这种情况已经不是一次两次,口口声声说收了钱为了更好的服务用户,作为从有赞免费时期用到现在的用户,对于收费,我看到只有不断变差!
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    有赞-璇璇   青铜   2016-11-16 | 只看该作者
    您好,根据您提供的订单查看,该订单是付款成功,订单状态已经是卖家发货了哦。

      H_YanRi 青铜   2016-11-16 | 只看该作者
      有赞-璇璇 发表于 2016-11-16 09:35
      您好,根据您提供的订单查看,该订单是付款成功,订单状态已经是卖家发货了哦。 ...


      但是销售员的订单显示是待付款噢,这样结算不了噢。

        有赞-璇璇   青铜   2016-11-16 | 只看该作者
        您好,麻烦提供下下销售员页面的截图哦。

          H_YanRi 青铜   2016-11-17 | 只看该作者
          有赞-璇璇 发表于 2016-11-16 14:10
          您好,麻烦提供下下销售员页面的截图哦。



            有赞-璇璇   青铜   2016-11-17 | 只看该作者
            好的,会提交去核实,请后续关注哈。

              有赞-璇璇   青铜   2016-11-17 | 只看该作者
              您好,这个订单已经修复了哦,您看一下是否正常了。

                H_YanRi 青铜   2016-11-19 | 只看该作者
                有赞-璇璇 发表于 2016-11-17 14:01
                您好,这个订单已经修复了哦,您看一下是否正常了。


                正常了,只是这种情况经常出现,请问是什么原因呢?知道了我好预防哈

                  有赞-璇璇   青铜   2016-11-19 | 只看该作者
                  H_YanRi 发表于 2016/11/18 下午5:37:00 正常了,只是这种情况经常出现,请问是什么原因呢?知道了我好预防哈

                  这个是系统问题导致的,目前您这里也无法预防,我们技术已经在修复的,希望下次不要再出现这样的情况。如果后续您又遇到了,还是需要麻烦您再反馈过来的哈。

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