发放优惠券提示已经领取过，但是领取金额为

发放优惠券提示已经领取过，但是领取金额为0，麻烦查下原因

您好，麻烦提供下会员名  和 优惠券的名称  方便核实哦。

会员名没办法提供，发出去后，后台领取的人可以看到会员名，领取金额为0，但是提示已领取，后台不显示该用户名

优惠券名称是10元现金抵用券，今天上午9点50左右生成的

您好，您到您的商家后台里    优惠券里  可用查看到领取的人数，然后点击领取的人数，可以看到具体是哪些会员领取的。然后看一下这个会员是不是已经领取过的。

客户的领取界面显示已经领取过，领取金额为0，客户优惠券包里也没有该优惠券，后台领取人数里也没有该客户，不只一个客户有这个问题，我说明白了吗

您好，您的问题我们有反馈技术核实过了，确实会偶发出现这样的情况。目前测试您店铺内的优惠券都是正常可以领取的，由于无法复现之前的问题，暂时无法处理了。如后续您再遇到这样的问题，麻烦提供优惠券名称，会员的微信昵称和页面截图来反馈了。