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› 分销业务使用问题»分销后，有客户下单，但供货商一直未发货且联系不上客服

分销后，有客户下单，但供货商一直未发货且联系不上客服

夏小雯 2016-11-14 525 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 生活报-生活淘
微信公众号： hplife721
公众号昵称： 哈品生活
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
您好，客户拍下分销商品，但供货商未发货，客服微信号和QQ号均未添加成功，目前联系不到客服，请问该如何结局？谢谢！
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-14 | 只看该作者
    您好，分销订单默认是72小时发货，如果超出未发货您可以让买家下载一个“有赞”APP，登录账号申请退款，同时您可以去商品详情页点击右上角投诉该供货商
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      夏小雯 楼 青铜   2016-11-14 | 只看该作者
      有赞-施翔鹏 发表于 2016-11-14 15:25
      您好，分销订单默认是72小时发货，如果超出未发货您可以让买家下载一个“有赞”APP，登录账号申请退款，同 ...


      请问您有什么办法能联系客服吗？我们想催发货
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        有赞-施翔鹏   青铜   2016-11-15 | 只看该作者
        您好，您可以尝试下通过商品页点击右上角联系供货商
        赞 ···
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