会员卡验证出错 两个问题

     顾客在使用会员卡功能进行激活和验证的时候碰到两个问题，比较着急，在线等客服！

     一是在会员卡后台设置的是  需要激活选项， 这个激活我们提示顾客到门店进行激活，可是顾客告诉我自己在手机上就能激活了，是不是不用顾客到门店，我们的员工用有赞微商城手机版扫码核销功能进行验证


    二是我们员工用有赞微商城手机版扫码顾客的会员卡显示验证错误，换了好几个手机都是这样，这是怎么回事？

您好，激活是通过线上激活的哦，第二个问题我帮您咨询一下，请您耐心等待。

好的   感谢  另外还有一个问题   我们设置的是顾客激活会员卡后同时附赠积分和优惠券     但是现在又出现两个问题   一是顾客自行激活没有收到自动发放的优惠卷   二是顾客可以删除会员卡重新领取，结果再次领到了积分，还可以再删，再领   这个是不是有问题

您好，目前新版会员卡还没有和线下设备打通，在开发中。您说的无法自动发放优惠券，我刚刚测试了是有这个情况，我反馈给技术处理。删除会员卡再领取重复送积分我这边没有复现，麻烦您提供一下粉丝昵称。

哦，谢谢您！关于不能识别扫描会员卡以及  会员卡不能同时附赠优惠券的问题，请协调帮助解决。解决了告诉我一声。

另外 删除会员卡在领取  你可以看一下我的账户，我删了一次又重新扫描的二维码，又得到一张，查了一下积分给了两次。

我这边尽量会通知到您，建议您后期也留意一下我们的社区公告。您的昵称是龙骨头？我看到您店铺后台2张会员卡都是开卡送10积分，这两张会员卡您都有，您确定是同一张会员卡重复领都送积分吗

哦，又看了一下，是两张会员卡分别给的10积分。

好的，那这个问题暂时不存在了，前两个您到时候关注一下。