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微小店客服咨询»我的顾客退货退不掉了

我的顾客退货退不掉了

67b0108eae9d 2016-11-11 246 浏览 18 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 植物护肤王国——盘龙云海诗莉薇
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我的顾客退货退不掉了
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    67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
    商家也联系不上,货也退不了,是怎么回事,都联系不上,急人啊?

      有赞-杨向略   游客   2016-11-11 | 只看该作者
      您好!退款按照以下路径操作即可:1.关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-查看订单详情-申请维权~ 2.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请维权~ 卖家一直未处理,可申请有赞客服介入。如还是无法申请退款的请您提供一下对应的订单编号(E2016开头)这边帮您核实一下~
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        67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
        订单编号E20161105112817071019523

          67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
          麻烦快点帮我弄一下吧,信誉问题弄不好,还怎么卖

            67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
            款也退不成,我都问好几次了,你们也没有反应

              67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
              快帮我看一下吧

                有赞-杨向略   游客   2016-11-11 | 只看该作者
                您好!以下三款商品已经退款成功咯,盘龙云海诗莉薇石斛菁粹柔滑磨砂膏100g 温和去角质死皮清洁保湿 、盘龙云海Sylvapure诗莉薇石斛系列三部曲补水保湿药妆正品包邮 、盘龙云海诗莉薇石斛水漾肌活晚安修护面膜100g补水保湿修护免洗 ,请买家登入自己的银行卡查看一下到账情况。另外几款商品属于等待发货状态,建议联系供货商进行发货即可。
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                  67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
                  就是联系不到商家了,人家才退货的

                    67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
                    从五号那天联系到今天都没有反应,才退款的

                      67b0108eae9d 青铜   2016-11-11 | 只看该作者
                      商家联系不上,货也不发。人家才退款的。五号那天就买的东西,今天都没有发货,有一款还钱都退不了了,商家也联系不上

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