客户如何申请换货

客户对宝贝不满意，客户如何申请换货？

您好，买家在订单中可以申请退款的哦。
申请退款的教程请查看：https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=

还是没有回答我的问题，这个教程只是退款退货，而我的客户要申请换货，比如尺码拍小了，想换个大号，客户已经收到货了，难道要客户申请退款退货，再拍一遍嘛？

您好，如果只是换货的，可以和买家协商好自行换货就可以了。如果担心交易问题的，买家可以点击申请退款，走退款的流程。

好的，谢谢

不客气哦~