发货后客户申请维权退款，导致我司无法发货

客户拍下商品后，我们仓库已经发货，但是匹配到有赞发货平台需要一定时间，在此期间客户申请维权退款，我们和客户沟通让客户拒收后即可退款，并暂时拒客户绝退款申请；客户并未拒收，而是签收商品后再次发起申请退款，我们和客户解释清客户退回快递即可退款，但客户一直不理会，并申请客服介入。




此单我们无法点击发货，所以一直处于维权状态，请客服介入帮忙处理，谢谢·~~万分感谢

您好，查看这个订单显示维权已经结束，退款是关闭的哦。