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商家版APP客服咨询»您好,刚才咨询的问题,没有了?为什么设置

您好,刚才咨询的问题,没有了?为什么设置

a64f7b6275af 2016-11-07 246 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 泉祺家
公众号昵称: 泉祺家
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您好,刚才咨询的问题,没有了?为什么设置会员以后,会员昨天能看到会员价格,今天看不到了?
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    欣欣 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
    这有赞功能太多都没有完善好,你们这就匆忙的收年费,真是太着急了。太多技术问题都没有解决,包括你们的客服问题,需要等待那么久,留言回复,连单独联系的窗口都没有,效率太差。

      有赞-飘飘   星耀   2016-11-07 | 只看该作者
      您好,您是指商品看不到会员价了吗?需要检查下商品信息是否勾选参与会员活动了。另外,团购活动、拼团商品、降价拍、秒杀等优惠活动,是优先于会员折扣活动的,您也可以看下是不是这个情况~论坛发帖目前客服在线回复时间是10-18点,建议您可以直接联系电脑端,店铺后台,页面右侧的微信专属客服,进行咨询。

        欣欣 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
        是部分会员可以看到会员价格,部分看不到。怎么回事?

          有赞-飘飘   星耀   2016-11-07 | 只看该作者
          您提供下具体的会员名称和商品链接,为您排查下。

            欣欣 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
            所有的会员都没有会员价格了,所有产品也都没有了。麻烦能不能指导一下到底怎么回事?就一天好用

              有赞-飘飘   星耀   2016-11-07 | 只看该作者
              这边检查到您设置的2个会员卡,会员权益-会员折扣是没有设置的呢。所以商品详情页会员折扣无显示。您可以在后台,客户-会员卡详情页查看的。

                欣欣 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
                必须设置上折扣吗?我商品都设置的会员固定价格。然后在会员设置那里是开卡送积分,因为我这里这些会员是不需要折扣的,有固定价格。

                  欣欣 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
                  已经改了9.9折,还是不行

                    欣欣 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
                    好了,谢谢,设置成99折可以了

                      有赞-飘飘   星耀   2016-11-08 | 只看该作者
                      不客气,刚刚未及时回复您非常抱歉,您无需将商品价格设置为会员固定价格~您通过会员卡设置后折扣后,参与会员折扣的商品,会自动显示会员折扣的给到会员看的。不是会员的显示的还是商品原来的价格~您如果还没有添加微信专属客服的话请添加下噢,备注店铺名称便于客服为您提供精准的服务。

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