有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»我的退款的柚子钱还没退,零钱转到微信也没

我的退款的柚子钱还没退,零钱转到微信也没

c8b6299d252b 2016-11-06 104 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 果然多小文店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我的退款的柚子钱还没退,零钱转到微信也没到账
用手机打开
收藏 ··· 回复
    小文 姐姐 青铜   2016-11-06 | 只看该作者
    再不退我,我要投诉你们了

      有赞-杨向略   游客   2016-11-07 | 只看该作者
      c8b6299d252b 发表于 2016/11/6 下午4:00:06 再不退我,我要投诉你们了

      您好!如果您是反馈之前E20161023160731073126146订单退款未到账,我们这边核实到订单金额已经退款至客户的银行卡内的哦,建议客户查看一下当初支付的银行卡收入支出的流水记录,如确实没有到账请客户把10.29日到至今的银行流水记录截图下来提供给我们进一步核实~
      有你有赞

        小文 姐姐 青铜   2016-11-07 | 只看该作者
        你把退款流水发我退我那可爱哪个银行卡了

          有赞-杨向略   游客   2016-11-07 | 只看该作者
          c8b6299d252b 发表于 2016/11/6 下午5:46:39 你把退款流水发我退我那可爱哪个银行卡了

          您好!我们这边没办法看到客户是用了哪张银行卡支付的哦,建议买家自行核实一下当初是通过什么银行支付就可以了。
          有你有赞

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功