供货商如何取消过期未付款订单

你好！我们店铺里面有两个订单是10个月之前分销商和客户下的订单没有付款。订单一直保存到现在没用取消掉。我们也取消不了。希望有赞平台能帮我们解决这个问题

求回复，这两个订单太不人性化了！都快10个月了！人家早就不记得付款了！也不会自动取消！我们这边也取消不了。还想一直挂到什么时候！那款产品都下架N久了。

另外我申请了退出保证金已经块一个月了！后来了解到就是这两个订单卡住了！。希望工作人员赶紧处理掉我的问题。

您好，这边帮您反馈给技术处理哦，请您耐心等待。

有赞-黄珊珊 发表于 2016-11-5 15:52
您好，这边帮您反馈给技术处理哦，请您耐心等待。

可以尽快帮我处理吗！那两个订单麻烦关闭掉。谢谢了麻烦你们了

您好，这边已经催促技术尽快处理哦，处理完毕会第一时间给您回复呢～

您好，两笔订单已经处理了哦，请核实。