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日常使用问题»虚拟产品订单已完成和商家已发货的区别

虚拟产品订单已完成和商家已发货的区别

增鑫Yy 2016-11-03 1348 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
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虚拟产品订单出现两种情况“商家已发货”与“交易完成”  订单“交易完成”的状态,是在订单怎样的情况下出现的
在顾客没有核销的情况下 有没有出现过“交易完成”的情况


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    您好,虚拟商品买家付款成功后会自动发货,订单结算时间是:虚拟商品核销二维码后立即到账,订单状态显示交易完成;如果没有核销二维码,超过7天系统自动结算。自动结算后订单状态显示已完成。

      Yy--- 青铜   2016-11-03 | 只看该作者
      有赞-许山姗 发表于 2016-11-3 13:16
      您好,虚拟商品买家付款成功后会自动发货,订单结算时间是:虚拟商品核销二维码后立即到账,订单状态显示交 ...


      如果没有核销  而且在7天内 订单是不是不会出现交易完成的状态

        是的,没有核销的情况下并且没有超过7天是不会自动结算的。

          Yy--- 青铜   2016-11-03 | 只看该作者
          有赞-许山姗 发表于 2016-11-3 14:04
          是的,没有核销的情况下并且没有超过7天是不会自动结算的。


          那如果7天内没有核销,订单处于完成交易状态,第8天 二维码是失效状态还是可以继续核销?

            您好,没有核销二维码,订单是超过7天后自动确认收货,虚拟商品二维码只有核销了才会失效。失效状态的二维码是无法继续核销的。

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