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日常使用问题»店铺目前出现恶意客户 请问系统有屏蔽功能么?

店铺目前出现恶意客户 请问系统有屏蔽功能么?

QXJ123 2016-11-03 213 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 正远服装工厂店
公众号昵称: 正远服装工厂店
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    子鱼论   青铜   2016-11-03 | 只看该作者
    屏蔽不了,但商户可以主动退款,
    屏蔽是解决不了问题,如果如您所说,客户定性为恶意,那么这类客户换个号还会来恶意。。
    还有您说的“恶意客户”能具体到哪一件事情吗?
    是属于交易纠纷,还是购买了或者,还是根据商品描述不符挑刺?
    可以提前规避问题

      有赞-璇璇   青铜   2016-11-03 | 只看该作者
      楼上正解哦,建议参考哈。

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