提现出问题

提现出问题，要怎么样？

提现出问题，要怎么办

您好！您店铺因涉嫌交易欺诈提现功能已被锁定，
具体原因：E20161101212128031468463涉嫌欺诈，请提交相关凭证至风控邮箱
处理结果：店铺提现暂缓，您需在3个工作日内配合有赞消保客服完成问题处理，视异常问题处理进度和结果再做下一步处理。申诉通道：如行为人无违规行为，可将相关举证材料发送到guardian@youzan.com。

相关凭证是什么东西

请您提供一下线下真实交易的凭证，快递单号、与买家的交易聊天记录等等，您的订单是无需物流，请提供买家支付订单的网上银行支付截图。