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E2016110122203201986

梦の花园 2016-11-02 214 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 梦の花园
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E20161101222032019867392单号,其中有个供货商的邮费收的有问题,直接联系没回应,能帮忙核实吗?
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    有赞-大糯米   游客   2016-11-02 | 只看该作者
    您好,此订单客户选择了三个不同供货商的商品,由于商品是每个供货商单独发货,如果每个供货商都有设置运费,这个运费是叠加的哦。由于无法直接联系供货商,如果您联系供货商暂时没回复建议您耐心关注下。也可以尝试下联系供货商的其他联系方式。

      梦の花园 青铜   2016-11-02 | 只看该作者
      哦,是其中一个供货商的货,三包东西几百克吧,收了四十块运费

        有赞-大糯米   游客   2016-11-02 | 只看该作者
        您好,如果联系不上供货商,建议可以让客户对着几个商品申请下退款,避免供货商后续发货。

          梦の花园 青铜   2016-11-02 | 只看该作者
          必然一个订单三个供货商,其中一个申请退款,会影响另外两个吗?

            有赞-大糯米   游客   2016-11-03 | 只看该作者
            您好,不会哦,其他两个供货商的订单不受影响。

              梦の花园 青铜   2016-11-03 | 只看该作者
              好的,谢谢

                有赞-大糯米   游客   2016-11-03 | 只看该作者
                不客气,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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