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你好！我想资询下我在品义商家店订了双儿童运动鞋，商家发错货了，现也联系不上商家，我申请维权，提交数据失败，申请不了，希望有赞平台能处理一下。

您好，您可以参考下方教程。重新申请下退款的呢？您好，您反馈的问题我们已收到，申请维权流程：微信关注有赞（微信号youzanmall）－我的管理－我的订单－订单详情－申请退款-（根据您的诉求认真填写退款原因哦）~