有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»麻烦帮忙看看,这个货我已经推给商家了,可

麻烦帮忙看看,这个货我已经推给商家了,可

julie008 2016-10-28 157 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 柯柯时尚坊
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
麻烦帮忙看看,这个货我已经推给商家了,可是商家还没给我退款,这是订单号,谢谢
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-黄珊珊   游客   2016-10-29 | 只看该作者
    您好,这笔订单:E20161009204322021546310  您退货后没有上传物流单号,导致维权长时间未处理关闭了哦。这边帮您反馈给维权小伙伴跟进处理,将在两个工作日内进行分配,请关注后续工作人员回复,感谢您的支持。

      julie008 青铜   2016-10-29 | 只看该作者
      好的,谢谢。

        有赞-胡来   钻石   2016-10-31 | 只看该作者
        您好,您的订单:E20161009204322021546310 ,您反馈已经退货给商家,请于48小时内在此提交退货物流底单照片凭证,或者提供凭证至举证邮箱:pz@youzan.com(包括该订单编号)。如逾期未提交,该问题将不再受理,建议自行联系商家协商。感谢您的支持。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功