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微小店客服咨询»这个,系统老说,数据不存在,反应迟钝

这个,系统老说,数据不存在,反应迟钝

李阳8 2016-10-27 271 浏览 19 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 书店5
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这个,系统老说,数据不存在,反应迟钝
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    有赞-大糯米   游客   2016-10-27 | 只看该作者
    您好,请问您是在什么操作的时候提示的,请具体说明下。

      李阳8 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
      查看我店铺商品详情,是,说,登录失败,数据异常

        有赞-大糯米   游客   2016-10-27 | 只看该作者
        您好,建议您按以下链接重新安装下最新版的微小店客户端再试下:https://wap.koudaitong.com/v2/index/wxdpc。如果还有问题,也请您提供下您的手机型号和操作系统版本以及提示的截图,我们排查下。

          李阳8 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
          下了,不行

            李阳8 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
            还是不行,不行,不行,不行不行不行

              有赞-大糯米   游客   2016-10-27 | 只看该作者
              您好,建议您换个手机试下是否存在同样的问题,如果是单一手机出现的问题也请您提供下您的手机型号和操作系统版本以及提示的截图,我们排查下。

                李阳8 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
                换了,不行

                  李阳8 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
                  软件的问题,不是手机

                    李阳8 青铜   2016-10-27 | 只看该作者
                    尽快排查软件故障,提高软件性能

                      有赞-大糯米   游客   2016-10-27 | 只看该作者
                      您好,这边使用的手机并未出现您说的问题,出现问题会和使用的手机有关,您也可以换一个手机试下是否出现同样的问题。也请您配合提供下以上内容的,我们才可以提交技术排查。

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