顾客收不到客服的任何回复

顾客可以联系到客服，客服也可以收到顾客的信息，可是客服发给顾客的信息可以显示在客服这边，顾客却没有收到任何信息  【福林堂养生馆】

您好，您提供一下客户没有收到的相关截图，以及粉丝名称哈。

图是测试的结果   今天从早上就一直收不到

有赞-孙健 发表于 2016-10-26 14:31
您好，您提供一下客户没有收到的相关截图，以及粉丝名称哈。

粉丝名称是 心在旅途  王文琼   测试员工是沁子 止

有赞-孙健 发表于 2016-10-26 14:31
您好，您提供一下客户没有收到的相关截图，以及粉丝名称哈。

两个测试人未收到客服回复的信息

您好，这边我们工作人员有发送一个消息到您的店铺“有赞测试”，您这边回复看看。

已经回复 不知道你们是否可以收到 如截图

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