为什么这么长时间保证金还不退给我？

明天再不退我保证金我要打315投诉你们了！ 按照你们的格式发了邮件过去了 ！一点反应都没有！你们到底想怎样！都说是自己法人的测试订单！又没有发货选项！你让我怎么发货！明天上午不搞定！我下午一定投诉你们！按照你们的格式邮件发过去了就石沉大海了！说能帮把过期礼品订单关掉的！我想问问你们就缺这5000块吗?再说了没交保证金之前老早就有这个礼品订单了 ~！

您好，核实到您这边是昨天发送的邮件，已经反馈同事帮您处理这笔订单，完成之后，后续10天会退款您的店铺余额。

我老早就发过去了 昨天是重新发的 ！到现在没给我处理！

能不能快点！都一个多月了！

您好，已经帮您和负责的同事联系处理了