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› 商家版APP客服咨询»您好，我这边有一个顾客叫陈强之前一个订单

您好，我这边有一个顾客叫陈强之前一个订单

龙龙L 2016-10-24 219 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户管理&数据
店铺名称： 源动力外贸男装
公众号昵称： 源动力外贸男装
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您好，我这边有一个顾客叫陈强之前一个订单退款显示确认到账，顾客说没有收到，什么情况，微信支付的
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    大仙同学   游客   2016-10-24 | 只看该作者
    您好，需要麻烦您提供下E2016开头的订单编号我们进行核实哦，一般订单退款成功后根据支付渠道、银行账户不同，实际到账时间是3-15个工作日。
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      龙龙L 楼 青铜   2016-10-24 | 只看该作者
      E20160909204305009233317
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        大仙同学   游客   2016-10-25 | 只看该作者
        您好，查看信息显示退款已至微信钱包，用户如果没有收到，需要麻烦用户提供下2016-10-17至今的全部账户明细哦
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          龙龙L 楼 青铜   2016-10-25 | 只看该作者
          您好，顾客这边已经查看了，都是没有的
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            大仙同学   游客   2016-10-25 | 只看该作者
            麻烦提供全部账户明细哦
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