为什么带有关键词回复的消息没有提示？

在公众号内发送客服消息，消息内容带有设置关键词内的消息，有赞的客服APP和电脑端都无提示，只有不在关键词内的消息才有提示！

1.你们的有赞商城和微信公众号进行授权绑定了吗？
2.如果有其他问题或者以后有操作运营上面的问题需要帮助的话可以提前加我微信方便解决。

萧宏 发表于 2016-10-23 09:16
1.你们的有赞商城和微信公众号进行授权绑定了吗？
2.如果有其他问题或者以后有操作运营上面的问题需要帮助 ...

当然绑定了！不在关键词以内的问题有提示的！

您好，设置关键词自动回复的是不做提醒的哦，只有未设置自动回复才会提示。