ERP对接后能否抓取到客户留言中的字段信息

ERP对接后能否抓取到客户留言中的字段信息，如身份证，姓名。我们做的是跨境商品，需要客户身份证信息和姓名信息进行清关。

您好，ERP是由对应的第三方服务上开发的，能否实现客户留言的抓取要看您使用的 ERP是否有开发这个功能，建议您直接联系对应ERP的客服咨询能否实现哦。