接口中是否有可以查询客户退款申请的？

你好。

我们需要定时检索订单中是否有客户申请退款的记录，请问这个是否有提供了开放接口呢？

交易相关接口的结构中，目前只能看到feedback标识不为0表示客户有申请过退款。
但是如果订单有多行商品，先后申请几次退款，那么几次申请的时间在交易数据结构TradeDetail中是没有地方能看出来了的。

您好，这边帮您查看一下，请稍等。

您好，目前暂时无法满足该情况接口，这边帮您记录一下。

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-19 19:44
您好，目前暂时无法满足该情况接口，这边帮您记录一下。

你好，这个麻烦看能否请尽快加上了。
不然客户的退款申请只能在平台上看到，而我们的人员又要等客户的退货到仓，这样很容易就忘了在平台上及时去做拒绝而提前退款给客户了的。

爱麦萌 发表于 2016/10/20 下午2:31:28
不然客户的退款申请只能在平台上看到，而我们的人员又要等客户的退货到仓，这样很容易就忘了在平台上及时去做拒绝而提前退款给客户了的。

您好，退款操作时间是7天，若没有货物您可以拒绝退款，这边帮您记录一下，感谢您的反馈。

有赞-徐登峰 发表于 2016-10-20 14:31
您好，退款操作时间是7天，若没有货物您可以拒绝退款，这边帮您记录一下，感谢您的反馈。 ...

嗯。
就是因为事务繁忙时，会忘了要上来操作拒绝退款这个动作啊……
有赞上也没有这种退款快到期、即将自动退款的提醒吧。

所以希望能有接口让我们把数据抓回去，我们自己记录下来设置到期提醒。

爱麦萌 发表于 2016/10/20 下午3:41:55
所以希望能有接口让我们把数据抓回去，我们自己记录下来设置到期提醒。

您好，这边会帮您记录一下哦，感谢您的反馈。