我申请退店了，现在进不了后台了，但是保证金还没退，怎么办？

我申请退店了，现在进不了后台了，但是保证金还没退，怎么办？
店铺名称：三优贝贝

本帖最后由 三优贝贝 于 2016-11-9 14:04 编辑

怎么也没人回复一下？平台退了，保证金什么时候退啊？我们最近2个月都没卖过东西了。

三优贝贝 发表于 2016-10-18 14:21
怎么也没人回复一下？平台退了，保证金什么时候退啊？我们最近2个月都没卖过东西了。 ...

问题是我不小心已经点了退店了，进不了后台了，还能自动退的吗？

我们的保证金怎么退？我们的后台是进不了了。如果没有正确的方式的话，我们公司将打315进行说明。附图保证金收据证明：

您好！麻烦您提供一下对应的店铺名称，这边帮您具体核实一下哦~

您好，核实下您提供的店铺名称。登陆手机号码就是您发帖的手机号码的哦.请问无法登陆有什么错误提示的呢？