手机端一直显示桌面客服已登录 但电脑根本

手机端一直显示桌面客服已登录 但电脑根本就没开 另外 高级管理员登录 首页一直是蓝色 不是红色 各项数据都看不到 只能通过电脑端查看 这是什么原因 版本更新后才出现这种问题

您好，建议您再重新安装一次手机客户端，如果还是不行，您提供一下具体的截图和手机客户端的版本。

最新版本 首页以前是红色 但现在是蓝色  高级管理员登录却查看不了各项数据  总显示桌面客服已登录 已重装

您好，这个提示本身就是有的，但是那个手机通知可以关闭，另外您说的首页是蓝色因为新版本就是蓝色的呢。但是店铺的高级管理员是可以查看所有的数据的，您提供一下高级管理员登陆手机客户端的截图。