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日常使用问题»地址库异常

地址库异常

寻食者小飞- 2016-10-14 649 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 寻食者说商城
微信公众号: xunshizheshuomall
公众号昵称: 寻食者说商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
最近地址库频繁更新,目前发现山东东营地址异常,客人无法下单(多台手机测试,2个人都出现了)
我却可以下东营地址库,如果是因为运费模板问题,客人不应该呈现下面这个页面


PS(我个人上一个帖子反馈数据异常问题,还没有给我解决,请尽快回复,谢谢)
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-14 | 只看该作者
    您好,您的上个问题,我们的同事已经给您回复了,还是没有解决吗?

      有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-14 | 只看该作者
      您好,根据您提供的店铺名称寻食者说商城  ,这个店铺名称没有创建运费模板,没有办法帮您进行核实

        小飞爱水果 游客   2016-10-15 | 只看该作者
        1上个问题已经解决
        2.地址库没有问题,我自己可以下单。

          有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-15 | 只看该作者
          您好,那您现在的问题是?

            小飞爱水果 游客   2016-10-15 | 只看该作者
            问题是:地址库没有问题,为什么有的客人无法下单?2.为什么界面显示如截屏?(如果不在配送区域,不应出现截屏内容,而是空白无法下单)

              有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-15 | 只看该作者
              您好,麻烦您提供下店铺名称和商品链接

                小飞爱水果 游客   2016-10-15 | 只看该作者
                有赞-施翔鹏 发表于 2016-10-15 14:08
                您好,麻烦您提供下店铺名称和商品链接


                寻食者生鲜旗舰店(https://h5.koudaitong.com/v2/goods/1y55w77vsigxy

                  有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-15 | 只看该作者
                  您好,帮您和技术核实下

                    小飞爱水果 游客   2016-10-16 | 只看该作者
                    有赞-施翔鹏 发表于 2016-10-15 15:54
                    您好,帮您和技术核实下


                    好的,有结果后帖子下尽快回复,谢谢

                      有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-16 | 只看该作者
                      好的

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