这一单E2016092410235102

收藏

这一单E20160924102351029580934为何已经收到货12天了，还老是显示维权单，不结算收入。

有赞-大糯米 · 2016-10-13

您好，此订单之前客户有申请退款维权，在维权关闭后您的供货商才在10月9号操作发货。有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。

85358177ccbc · 2016-10-13

怎么自主确认收货

有赞-大糯米 · 2016-10-13

您好，需要客户在订单中确认收货，客户可以通过之前购买页面底部的购物记录中看到订单，也可以通过支付成功短信中的链接查看订单。

85358177ccbc · 2016-10-13

没有那个操作界面

有赞-大糯米 · 2016-10-13

您好，如果您的客户找不到订单页面，也可以等待订单到发货后7天（10月16号）自动结算。

85358177ccbc · 2016-10-13

谢谢你的答复

有赞-大糯米 · 2016-10-13

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！