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› 商家版APP客服咨询»客户截图说已经下单 但是后台并没有那笔订

客户截图说已经下单 但是后台并没有那笔订

2a4270a74c76 2016-10-12 176 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 以先食材
公众号昵称： 以先食材
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户截图说已经下单 但是后台并没有那笔订单  希望尽快回电
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    德章 楼 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
    17080131197
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      德章 楼 青铜   2016-10-12 | 只看该作者
      你好 在吗？有点急  可以给个联系方式吗
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        德章 楼 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
        在吗在吗
        赞 ···
          德章 楼 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
          不是一小时内回复吗？
          赞 ···
            有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-13 | 只看该作者
            您好，请您把客户的截图提供下
            赞 ···
              德章 楼 青铜   2016-10-13 | 只看该作者
              这个订单客户那边说已经付款 但我这里看不到
              赞 ···
                有赞-施翔鹏   青铜   2016-10-13 | 只看该作者
                您好，经过技术同事核实 您的这个不是在我们有赞下的订单
                赞 ···
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