把苹果手机用户加入会员卡后无法购买，

晨雨（芦花海盐） · 2016-10-11

把苹果手机用户加入会员卡后无法购买，请问是什么原因！（已把会员加入到了会员系统）

晨雨（芦花海盐） · 2016-10-11

已经把客户加入到了会员系统里，安卓系统没有这个问题，苹果系统就出现这种现象，请问怎么解决？

有赞-黄珊珊 · 2016-10-11

您好，请您提供一下出现该问题的店铺名称以及该会员的手机号哦。

晨雨（芦花海盐） · 2016-10-12

店铺名称是：彩惠通其中一个会员手机号是15562666935，所有的苹果手机都不行，安卓就可以

晨雨（芦花海盐） · 2016-10-12

请尽快解决，系统明天就上线了

有赞-黄珊珊 · 2016-10-13

您好，根据您提供的会员手机号查询，该用户不是您店铺的vip会员哦，您的这款产品设置了限购，只有vip会员才能购买。所以非会员用户购买时，会出现无法购买的情况。