你好！我订了一种产品，运费却超出我的想像

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你好！我订了一种产品，运费却超出我的想像，像这种情况有解决的办法吗？

有赞-吴秋婷 · 2016-10-11

您好，您的意思是运费太高了是么？您需要直接联系供货商协商呢，您可以在商品详情页的右上角联系供货商，

1cfbc62392e8 · 2016-10-12

我联系了，没回应我，我也计算了一下运费，大概只要16元的，却收取我93元，这也太离谱了。

有赞-吴秋婷 · 2016-10-12

您好，您是已经付款了么？那您提供一下订单号帮您看一下呢，您是否是购买了多个产品。运费的问题目前还是需要联系供货商的，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～

1cfbc62392e8 · 2016-10-12

https://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20161006142433017568930&kdt_id=18083095

有赞-吴秋婷 · 2016-10-12

您好，核实该笔订单的运费的确是93的运费，这个是供货商设置的，您需要联系供货商呢，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～如果你觉得不合算，您也可以申请退款，https://bbs.youzan.com/forum.php ... 8214&highlight=

1cfbc62392e8 · 2016-10-13

嗯！好！谢谢你！

有赞-吴秋婷 · 2016-10-13

不客气，感谢您对有赞的支持。

1cfbc62392e8 · 2016-10-20

你好！我前几天说的事还可以返现吗？

1cfbc62392e8 · 2016-10-20

我是否可以叫供应商退回我的运费

1cfbc62392e8 · 2016-10-20

至于货我就不退了，只要求退回我的运费，谢谢！！